随着移动支付的普及,国内ATM机数量正以每年约30万台的速度减少。银行数据显示,截至2024年末,全国ATM机具数量仅剩80.27万台,较2019年峰值减少近30万台,降幅达26.87%。这一趋势反映了国内支付方式的深刻变革,也引发了对现金使用场景的关注。
移动支付主导,ATM机功能逐渐边缘化
第三方支付平台与手机银行的普及,使得ATM机的存取款功能被严重削弱。一位储户表示,其曾在一天内连续使用5台ATM机均无法完成存款操作,最终只能前往银行柜台办理。此外,多家银行已逐步关闭无卡存取款、扫码存取款等业务,进一步压缩了ATM机的使用场景。
现金需求仍存,ATM机面临转型压力
尽管现金使用率下降,但监管部门强调不可拒收现金,部分特殊场景仍需依赖ATM机。例如,老年人群体、偏远地区居民以及大额现金交易仍需ATM机支持。为应对这一挑战,部分银行开始对ATM机进行升级改造,集成政务与生活服务功能,试图将其转变为综合性服务终端。
未来展望:ATM机或向智能化、综合化转型
业内专家指出,ATM机不会完全消失,但其功能与定位将发生根本性变化。未来,ATM机可能更多地服务于特定人群与场景,如老年用户、跨境取现等。同时,通过技术升级实现更智能的交互界面与身份核实功能,将成为ATM机转型的关键方向。
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