近日,江西抚州发生一起游客因拒付自费项目费用被导游遗弃山中的事件,引发社会关注。据当事人闫先生回忆,其与朋友参加江西望江国际旅行社组织的5天4晚旅行团,合同中明确标注景区小交通费用为275元/人。然而,旅行途中导游突然要求游客额外支付400余元,否则“自动脱团”。
闫先生拒绝后,被导游留在半山腰。孤立无援的他通过电话向家人求助,直至次日才返回团队。事件曝光后,江西省文旅厅迅速介入调查,要求旅行社整改并退还闫先生1400元团费,另补偿600元。
专家指出,旅行社不得强迫游客参加自费项目或购物活动。
事实上,类似事件并非个例。近年来,沈阳、西藏等地均发生过游客因拒付自费项目被导游抛弃的案例。业内人士呼吁,游客应选择正规旅行社,签订合同时明确费用明细。
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